家人可以打电话给拘留中心询问情况吗？

你好，具体是因为什么原因清楚吗
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你是直系亲属吗，可以直接报警处理
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治安拘留家属可以打电话联系，但是需要经过批准。拘留所保障被拘留人在拘留期间的通信、会见权利。被拘留人应当遵守拘留所的通信、会见管理规定。被拘留人需要打电话的，应当向民警提出申请，经批准后，使用拘留所内固定电话进行通话，通话费用原则上自理。被拘留人打电话应当遵守拘留所的管理规定，一般不超过3次，每次不超过10分钟。法律依据：《拘留所条例实施办法》第四十九条  被现场行政强制措施性质拘留、拘留审查、驱逐出境、遣送出境的人与他人的通信、通话、会见，应当经拘留决定机关批准。拘留决定机关应当在接到申请后12个小时以内予以回复。